Niniejsza polityka prywatności („Polityka Prywatności”) stanowi integralną część Regulaminu apteki Internetowej: Apteka Ojców Bonifratrów "Salus Infirmorum" (zwanej dalej „Apteką”). Akceptacja Regulaminu oznacza również akceptację Polityki Prywatności. Przed rozpoczęciem korzystania z serwisu Apteki, Użytkownik/Kupujący powinien zapoznać się z Polityką Prywatności. Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony Apteki Ojców Bonifratrów "Salus Infirmorum".
Administrator
1. Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony Apteki Ojców Bonifratrów "Salus Infirmorum", w tym Kupujących i Użytkowników, jest Apteka Ojców Bonifratrów "Salus Infirmorum" z siedzibą w Warszawie, ul. Sapieżyńska 3, 00-215 Warszawa, REGON 010813238-00031., NIP 5260304892 („Administrator”).
2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”).
3. Przez Aptekę rozumie się Aptekę Ojców Bonifratrów "Salus Infirmorum", znajdującą się pod adresem internetowym: apteka.bonifratrzy.pl prowadzoną przez Administratora.
Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Kupującego niezbędne w celach prawem dozwolonych: imię i nazwisko, nazwa (firma), NIP, adres prowadzenia działalności, adres dostawy, numer telefonu, e-mail, dane karty kredytowej, numer rachunku bankowego, login i hasło Użytkownika, adres IP komputera, z którego dokonano rejestracji lub złożono zamówienie. Dane osobowe gromadzone są przy rejestracji Użytkownika, wypełnianiu formularza Zamówienia, formularza zapisu na newsletter, w trakcie komunikacji z podmiotem danych. Użytkownik nabywa leki albo inne produkty, mogące wskazywać na stan jego zdrowia, co implikuje przetwarzanie danych wrażliwych, jak informacje dotyczące zdrowia Kupującego lub informacje dotyczące przepisanych leków, wyrobów medycznych, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego – nazwa, postać, dawka, ilość.
Cele przetwarzania Danych
Dane przetwarzane będą w celu:
1. Świadczenia usługi Konta – przez okres prowadzenia Konta na rzecz Użytkownika, aż do momentu likwidacji Konta Użytkownika na żądanie Użytkownika - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
2. Zawarcia i realizacji umów sprzedaży produktów za pośrednictwem Apteki – do czasu zakończenia realizacji umowy - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO;
3. Realizacji przez Administratora ciążących na nim obowiązków prawnych, w szczególności wynikających z przepisów prawa farmaceutycznego i prawa podatkowego – przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku należnego w związku z zawarciem i realizacją umowy sprzedaży produktu za pośrednictwem Portalu, albo dłużej jeżeli wymagają tego przepisy prawa - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO;
4. Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami jakie Administrator albo Kupujący mogą mieć w stosunku do siebie (w tym danych zawartych w Koncie Użytkownika, danych dotyczących umów sprzedaży produktów za pośrednictwem Apteki – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) oraz art. 9 ust. 2 lit. h) RODO - przez okresy przedawnienia roszczeń, określone w przepisach prawa;
5. Wysyłania newslettera z treściami informacyjnymi dotyczącymi ochrony zdrowia, produktów oferowanych przez Administratora oraz funkcjonalnościach prowadzonej przez ten podmiot Apteki – aż do cofnięcia zgody - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;
6. Wyświetlania reklam spersonalizowanych na stronie Apteki, w tym zrozumienia procesów zakupowych i powiązań między produktami, na podstawie historii zakupów, produktów znajdujących się w koszyku klienta oraz historii przeglądanych produktów – aż do wniesienia sprzeciwu - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
1. Każdemu, czyje dane osobowe są przetwarzane przysługuje prawo dostępu do dotyczących go danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub prawo sprzeciwu wobec przetwarzania (o ile jest to możliwe w świetle przepisów prawa), ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Osobie której dane są przetwarzane przysługuje także prawo wniesienia skargi do organu ochrony danych osobowych.
2. Kontakt w sprawie RODO pod adresem apteka@bonifratrzy.pl
3. Przewidywanymi odbiorcami danych są podmioty którym Administrator powierzy przetwarzanie danych, w tym na przykład podmioty dostarczające infrastrukturę techniczną wykorzystywaną w celu prowadzenia Apteki, dostawcy usług logistycznych, podmioty którym Administrator zlecił prowadzenie obsługi klienta, pracownicy i współpracownicy Administratora lub tych podmiotów, podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, informatyczne i bankowe – w zakresie w jakim jest to niezbędne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności lub wynikających z umów, jakie zostały zawarte z Administratorem.
4. Administrator może odmówić usunięcia Danych, jeżeli istnieją przesłanki wynikające z przepisów prawa.
5. Podanie danych jest dobrowolne. W zakresie wskazanym w Regulaminie podanie danych jest konieczne w celu Rejestracji lub złożenia i realizacji Zamówienia.
6. Kupujący może podać swoje dane osobowe, nie wyrażając jednocześnie zgody na ich przetwarzanie w celu otrzymywania newslettera.
7. W przypadku udzielenia przez Kupującego zgody na przetwarzanie danych w powyższych celach, Kupujacy może cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, kontaktując się Biurem Obsługi Klienta pod adresem e.apteka@bonifratrzy.pl tel.: 729888387. Zgodę na otrzymywanie newsletter można cofnąć również klikając w odpowiedni link, umieszczony w każdym newsletterze. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Bezpieczeństwo
1. Administrator zapewnia bezpieczeństwo powierzonych mu danych osobowych, w szczególności poprzez zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, przetwarzaniem z naruszeniem prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Do przetwarzania danych Kupującego dopuszczane są wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
Cookies
1. W celu zbierania informacji o Kupujących, Apteka stosuje mechanizm trwałych lub sesyjnych plików cookies.
2. Cookies oznaczają pliki tekstowe, które serwer zapisuje na dysku urządzenia końcowego Kupującego, dzięki czemu Kupujący zostaje rozpoznany przy ponownym połączeniu.
3. Apteka używa cookies do zapamiętania informacji o Kupującym w celu:
a) weryfikacji i rozwoju swojej oferty serwisów i usług,
b) udostępniania spersonalizowanych świadczeń na rzecz Kupującego
4. Pliki cookies są wykorzystywane przez Aptekę także w celach:
a) statystycznych (tworzenie statystyk dla potrzeb Apteki i w ramach współpracy z kontrahentami, w tym reklamodawcami),
b) związanych z prezentacją reklam w Aptece, w szczególności, aby uniknąć wielokrotnej prezentacji temu samemu odbiorcy tej samej reklamy oraz w celu prezentacji reklam w sposób uwzględniający zainteresowania odbiorców.
5. Cookies są ustawiane przy "wejściu" i "wyjściu" z Apteki W żaden sposób nie niszczą systemu w urządzeniu końcowym Kupującego, ani nie wpływają na jego sposób działania. Nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Kupujących ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach.
6. Cookies nie służą identyfikacji konkretnych Kupujących, w szczególności na ich podstawie Apteka nie ustala tożsamości Kupujących
7. Każdy Kupujący może sprzeciwić się umieszczaniu plików cookies na jego urządzeniu końcowym korzystając z opcji wyłączenia tego mechanizmu udostępnionego w przeglądarkach internetowych. Sposób wyłączenia możliwości przechowywania cookies w przeglądarkach internetowych podają producenci konkretnych przeglądarek.
8. Usunięcie plików cookies może doprowadzić do utraty możliwości korzystania z niektórych funkcji Apteki.
9. Zamieszczać informacje w urządzeniu końcowym Kupującego i korzystać z nich mogą także podmioty współpracujące., m.in. partnerzy, reklamodawcy, twórcy aplikacji.
10. Dane mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Administrator przekazuje zebrane dane osobowe organom administracji państwowej, organom ścigania oraz organom wymiaru sprawiedliwości na ich wyraźne żądanie i tylko w przypadkach określonych przez przepisy prawa
11. Brak zmiany ustawień oprogramowania wykorzystywanego do przeglądania strony internetowej Apteki i jej podstron, stanowi według art. 173 ust. 2 Ustawy prawo telekomunikacyjne wyrażenie zgody na korzystanie przez tę stronę i jej podstrony z plików cookies w celach wyżej określonych.
12. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdą osobę wykorzystującą w jakikolwiek sposób serwis Apteki obowiązuje aktualna wersja Polityki Prywatności.